Обмен и возврат Vimark
Мы стремимся, чтобы каждый клиент оставался доволен. Если по определенным причинам товар не подошел, вы можете воспользоваться правом на обмен или возврат в соответствии с законодательством Украины.
Строки возврата
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента получения, если:
- товар не был в использовании
- сохраненный товарный вид
- сохранена полная комплектация
- есть подтверждение покупки
Случаи гарантийного обмена
В случае производственного дефекта или повреждения при транспортировке, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы оперативно решим вопрос обмена или возвращения.
Процедура возврата
- Свяжитесь с нами через контактную форму, email или мессенджеры.
- Опишите причину возврата и добавьте фотографии (при необходимости).
- После подтверждения отправьте товар по указанному адресу: г. Черкассы, новая почта №3 (обратную доставку оплачивает заказчик) или по адресу г. Черкассы ул. Кибенка 33
Возврат средств производится после получения и проверки товара.