Обмін та повернення Vimark

Ми прагнемо, щоб кожен покупець залишався задоволеним. Якщо з певних причин товар вам не підійшов, ви можете скористатися правом на обмін або повернення відповідно до законодавства України.

Термін повернення

Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, якщо:

  • товар не був у використанні

  • збережений товарний вигляд

  • збережена повна комплектація

  • є підтвердження покупки

Випадки гарантійного обміну

У разі виробничого дефекту або пошкодження під час транспортування, будь ласка, зв’яжіться з нами якомога швидше. Ми оперативно вирішимо питання обміну або повернення.

Процедура повернення

  1. Зв’яжіться з нами через контактну форму, email або месенджери. +380756624091

  2. Опишіть причину повернення та додайте фото (за потреби).

  3. Після підтвердження відправте товар за вказаною адресою: м. Черкаси, нова пошта №3(зворотню доставку оплачує замовник) або за адресою м. Черкаси вул. Кібенка 33

Повернення коштів здійснюється після отримання та перевірки товару.